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Na Meu Ingresso, entendemos que imprevistos acontecem e que, às vezes, é preciso repassar o ingresso para outra pessoa. Por isso, oferecemos a opção de troca de titularidade, um recurso simples e rápido para garantir que ninguém perca a chance de participar do evento.

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Regras importantes antes de iniciar

Antes de fazer a transferência, é fundamental saber que:
  • A troca de titularidade só pode ser feita uma única vez.
  • O processo é irreversível — após transferir, não é possível voltar atrás.
  • O ingresso original será invalidado e um novo será emitido para o novo titular.
  • O prazo limite é até 24 horas antes do início do evento. Após esse prazo, não será mais possível fazer a alteração.

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Como funciona a transferência

1

Solicite a troca de titularidade

Realize a solicitação de troca de titularidade dentro da sua conta na Meu Ingresso.
2

Informe os dados do novo titular

Informe o nome e o e-mail do novo titular.
3

Finalize a transferência

Finalize a transferência — lembrando que ela não pode ser desfeita.
Assim que o processo for concluído:
  • O novo ingresso será enviado automaticamente para o e-mail informado no momento da transferência.
  • Se o novo titular quiser acessar o ingresso diretamente pela Meu Ingresso, basta criar uma conta utilizando o mesmo e-mail informado na transferência.