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Sim. A Meu Ingresso permite que você compre ingressos para outras pessoas. Durante a compra, você poderá informar os dados dos participantes que irão utilizar os ingressos, mesmo que eles sejam diferentes da pessoa que está realizando o pedido.

Quem é o responsável pela compra?

A pessoa que realiza a compra é considerada a titular da compra e responsável pelo pedido. Isso significa que, mesmo que os ingressos estejam no nome de outras pessoas, qualquer assunto relacionado ao pedido deverá ser tratado pelo titular da compra.

Posso colocar o ingresso no nome de outra pessoa?

Sim. Ao preencher os dados dos ingressos, você poderá informar o nome e os dados dos participantes que irão utilizar cada ingresso. Por exemplo: se você comprar 3 ingressos para você e mais duas pessoas, poderá preencher cada ingresso com o nome do respectivo participante.

Quem deve falar com o suporte em caso de problema?

Qualquer solicitação relacionada ao pedido deve ser feita pelo titular da compra. Isso inclui situações como:
  • Dúvidas sobre o pedido;
  • Solicitações de suporte;
  • Alterações permitidas;
  • Cancelamentos, quando aplicável;
  • Problemas com pagamento ou confirmação da compra.
Mesmo que o ingresso esteja no nome de outra pessoa, o pedido continua sendo responsabilidade de quem realizou a compra.

Atenção para compras com cartão de crédito

Em compras realizadas com cartão de crédito, os dados do titular da compra devem corresponder aos dados do cartão informado. Caso os dados sejam divergentes, a chance de a compra ser recusada pela operadora do cartão ou pelo sistema antifraude é muito maior. Por isso, recomendamos que a compra com cartão seja feita com os dados corretos do titular responsável pelo pagamento.
Antes de finalizar a compra, revise com atenção os dados do titular da compra, dos participantes e da forma de pagamento.
A organização do evento poderá solicitar documento com foto na entrada para conferir se o ingresso corresponde ao participante informado.