Você pode acessar seus ingressos diretamente pela área Meus ingressos, dentro da sua conta Meu Ingresso.
Nessa página ficam disponíveis suas compras, pedidos e ingressos vinculados ao e-mail utilizado no momento da compra.
Como acessar meus ingressos
Você também pode acessar pelo caminho:
Minha conta → Meus ingressos
Ao entrar nessa área, você poderá visualizar os pedidos realizados, o status da compra e os ingressos disponíveis para cada evento.
O que encontro em Meus ingressos?
Na página Meus ingressos, você pode visualizar:
- Suas compras realizadas;
- O status do pedido;
- O nome do evento;
- A quantidade de ingressos;
- Os ingressos emitidos;
- As informações relacionadas à sua compra.
Comprei sem criar uma conta. Como acesso meus ingressos?
Caso você tenha comprado ingressos sem criar uma conta na Meu Ingresso, basta criar uma conta utilizando o mesmo e-mail informado como titular da compra.
Os pedidos ficam vinculados ao e-mail do titular da compra utilizado no momento da compra. Ao criar uma conta com esse mesmo e-mail, seus ingressos serão conectados automaticamente e exibidos na área Meus ingressos.
Também recebo os ingressos por e-mail?
Sim. Quando a compra é aprovada, uma mensagem de confirmação com os ingressos do pedido também é enviada para o e-mail informado pelo titular da compra.
Caso não encontre o e-mail, verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções.
Use sempre o mesmo e-mail informado na compra.Se você acessar ou criar sua conta com um e-mail diferente, os pedidos não aparecerão na área Meus ingressos, pois estarão vinculados ao e-mail utilizado no momento da compra.
