1. Dados Coletados
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você e dados gerados automaticamente durante o uso da plataforma. Dados fornecidos por você:- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados de pagamento (processados de forma segura por nossos parceiros)
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Dados de uso e interação com a plataforma
2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:- Processar transações: confirmar compras, emitir ingressos e processar pagamentos.
- Comunicação: enviar confirmações de compra, atualizações de eventos e informações relevantes sobre sua conta.
- Melhoria dos serviços: analisar o uso da plataforma para aprimorar funcionalidades e a experiência do usuário.
- Personalização: oferecer recomendações e conteúdos relevantes com base no seu histórico de uso.
- Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados nos seguintes contextos:- Organizadores de eventos: quando você adquire um ingresso, seus dados de cadastro são compartilhados com o organizador responsável pelo evento para fins de controle de acesso e gestão de participantes.
- Processadores de pagamento: os dados necessários para processar sua compra são transmitidos aos nossos parceiros de pagamento homologados, que operam com seus próprios padrões de segurança e conformidade.
- Exigência legal: podemos divulgar seus dados quando requerido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
4. Segurança
O Meu Ingresso adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui:- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso restrito por perfil e autenticação
- Monitoramento contínuo de segurança
- Revisões periódicas de práticas e procedimentos internos
5. Seus Direitos
Como titular dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:- Acesso: solicitar a confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção: pedir a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, observados os limites legais.
- Portabilidade: requerer a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nessa base legal.
Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@meuingresso.com
6. Cookies
O Meu Ingresso utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e coletar dados analíticos sobre o uso da plataforma. Tipos de cookies utilizados:- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma.
- Cookies de preferências: armazenam suas configurações e preferências de uso.
- Cookies analíticos: coletam informações agregadas sobre como os usuários interagem com o site, auxiliando na melhoria contínua dos serviços.
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Termos de Uso
Leia as condições gerais que regem o uso da plataforma Meu Ingresso por participantes e organizadores.
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