> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.meuingresso.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Trocar titularidade do ingresso

> Saiba como transferir um ingresso para outra pessoa pela Meu Ingresso: regras, prazo limite e passo a passo da troca de titularidade.

Na Meu Ingresso, entendemos que imprevistos acontecem e que, às vezes, é preciso repassar o ingresso para outra pessoa. Por isso, oferecemos a opção de **troca de titularidade**, um recurso simples e rápido para garantir que ninguém perca a chance de participar do evento.

## Regras importantes antes de iniciar

Antes de fazer a transferência, é fundamental saber que:

* A troca de titularidade só pode ser feita **uma única vez**.
* O processo é **irreversível** — após transferir, não é possível voltar atrás.
* O ingresso original será **invalidado** e um novo será emitido para o novo titular.
* O prazo limite é **até 24 horas antes do início do evento**. Após esse prazo, não será mais possível fazer a alteração.

## Como funciona a transferência

<Steps>
  <Step title="Solicite a troca de titularidade">
    Realize a solicitação de troca de titularidade dentro da sua conta na Meu Ingresso.
  </Step>

  <Step title="Informe os dados do novo titular">
    Informe o **nome** e o **e-mail** do novo titular.
  </Step>

  <Step title="Finalize a transferência">
    Finalize a transferência — lembrando que ela **não pode ser desfeita**.
  </Step>
</Steps>

Assim que o processo for concluído:

* O novo ingresso será enviado automaticamente para o **e-mail informado** no momento da transferência.
* Se o novo titular quiser acessar o ingresso diretamente pela Meu Ingresso, basta **criar uma conta** utilizando o mesmo e-mail informado na transferência.