> ## Documentation Index
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# Onde encontro meus ingressos?

Você pode acessar seus ingressos diretamente pela área **Meus ingressos**, dentro da sua conta Meu Ingresso.

Nessa página ficam disponíveis suas compras, pedidos e ingressos vinculados ao e-mail utilizado no momento da compra.

## Como acessar meus ingressos

<Card title="Acessar Meus ingressos" icon="ticket" href="https://meuingresso.com.br/minha-conta/ingressos">
  [https://meuingresso.com.br/minha-conta/ingressos](https://meuingresso.com.br/minha-conta/ingressos)
</Card>

Você também pode acessar pelo caminho:

**Minha conta** → **Meus ingressos**

Ao entrar nessa área, você poderá visualizar os pedidos realizados, o status da compra e os ingressos disponíveis para cada evento.

## O que encontro em Meus ingressos?

Na página Meus ingressos, você pode visualizar:

* Suas compras realizadas;
* O status do pedido;
* O nome do evento;
* A quantidade de ingressos;
* Os ingressos emitidos;
* As informações relacionadas à sua compra.

## Comprei sem criar uma conta. Como acesso meus ingressos?

Caso você tenha comprado ingressos **sem criar uma conta** na Meu Ingresso, basta criar uma conta utilizando o **mesmo e-mail** informado como titular da compra.

<Tip>
  Os pedidos ficam vinculados ao e-mail do titular da compra utilizado no momento da compra. Ao criar uma conta com esse mesmo e-mail, seus ingressos serão conectados automaticamente e exibidos na área **Meus ingressos**.
</Tip>

## Também recebo os ingressos por e-mail?

Sim. Quando a compra é aprovada, uma mensagem de confirmação com os ingressos do pedido também é enviada para o **e-mail informado pelo titular da compra**.

<Note>
  Caso não encontre o e-mail, verifique também as pastas de **spam**, **lixo eletrônico** ou **promoções**.
</Note>

<Warning>
  **Use sempre o mesmo e-mail informado na compra.**

  Se você acessar ou criar sua conta com um e-mail diferente, os pedidos **não aparecerão** na área Meus ingressos, pois estarão vinculados ao e-mail utilizado no momento da compra.
</Warning>